casinolab.live s’engage à protéger votre vie privée et à garantir que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée. Cette Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, stockées et protégées.
Entité responsable
Elevate Gaming N.V.
Kaya Richard J. Beaujon Z/N, Curaçao
Numéro de licence : 8048/JAZ
Email : privacy@casinolab.live
Données que nous collectons
Données personnelles
Nom, adresse, date de naissance, adresse email, numéro de téléphone
Données de vérification
Documents d’identité pour les besoins KYC et AML
Informations de paiement
Coordonnées bancaires, informations de carte bancaire, historique des transactions
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil, données de localisation
Données d’utilisation
Activité de jeu, préférences de la plateforme
Finalités du traitement des données
Vos données peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion des comptes utilisateurs
- Traitement des dépôts et des retraits
- Respect des obligations légales, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d’argent
- Personnalisation des contenus et des offres
- Prévention de la fraude et sécurité de la plateforme
- Amélioration et optimisation de nos services
Partage des données
Nous partageons les données personnelles uniquement avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire, notamment les prestataires de paiement, les fournisseurs de services de vérification, les prestataires IT et d’hébergement, ainsi que les autorités réglementaires lorsque la loi l’exige.
Dans certains cas, les données peuvent être traitées en dehors de l’Espace Économique Européen. Lorsque cela se produit, des garanties appropriées sont mises en place, telles que les Clauses Contractuelles Types de l’UE.
Sécurité des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :
- Chiffrement SSL et TLS
- Pare-feu et systèmes de détection d’intrusion
- Authentification à deux facteurs
- Contrôles et restrictions d’accès
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, contractuelles et des intérêts commerciaux légitimes.
Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification des données inexactes
- Suppression des données
- Limitation du traitement
- Opposition au traitement
- Portabilité des données
Les demandes peuvent être adressées à :
privacy@casinolab.live
